致市民的一封信（兩度一率）

省委政法委將進行“兩度一率”電話問卷調查

接到這樣的調查電話請您耐心接聽客觀回答

為廣泛匯聚民智民意，提升工作針對性和有效性，省委政法委都會委托第三方調查機構進行電話問卷調查，對全省平安建設“兩度一率”進行評測，收集人民群眾的意見和建議。“兩度”是指群眾對社會治安安全感滿意度、群眾對政法機關和政法隊伍執法工作滿意度，“一率”是指群眾對平安建設的知曉率。為方便調查，現刊登市委政法委及公、檢、法、司部門致市民的一封信，敬請關注。

親愛的茂名市民朋友們：

一年一度的廣東省“群眾安全感”“對政法機關和政法隊伍執法工作滿意度”和“平安創建群眾知曉率”調查工作（簡稱“兩度一率”）即將開始了，當您和您的家人在接到調查電話后，希望您能以熱情的態度、文明的語言、包容的心態，認真回答民調員提出的問題，使“社會治安我滿意、平安建設我知道、政法單位我滿意”成為你們接受調查的共同選項！您的認可是對我們工作最大的支持，是對我們辛勤付出最好的詮釋，也是鼓舞我們繼續前進的強大動力，更是展現我們攜手共建文明、美麗、幸福、平安茂名的一幅美麗畫卷。

為幫助大家客觀、公正、理性、真實地回答調查提問，根據以往的調查反饋，特整理了“兩度一率”測評6大誤區，請大家務必仔細閱讀，避免走進誤區。
一、是民意調查，還是詐騙電話？

由于電信詐騙較多，大家警惕性都比較高，對接到講普通話的電話都以為是騙子，直接掛斷電話。但說普通話的電話不一定都是騙子。當您接到“兩度一率”調查電話的訪問時，我們要從維護茂名市的整體形象，維護茂名市人民良好風貌出發，耐心聽完提問，客觀公正評價全市社會治安狀況，希望您和您的家人不要以各種理由拒絕或中途掛斷電話。
二、我是茂名人，只說身邊事

在接到調查電話后，請根據自身經歷客觀評價居住地的社會治安，只說你身邊發生的事，親眼所見的事，親身經歷的事情。不要把道聽途說、謠言、不確定的和網上其它地區的事件反映到調查當中，不要隨意下結論。
三、個別現象與普遍現象不能混為一談

在治安案件方面，個別不代表整體，局部不代表全局，不要把個別案件說成是普遍現象，不要將道聽途說的一些違法犯罪現象隨意夸大，不要將一些偶然性的個案當成“很嚴重”來反映，而否定我們茂名市來之不易的和諧穩定大局。對政法隊伍的評價也應從“整體”出發，不能因個別現象而否定整個隊伍、“一棍子打死”，這樣不客觀，也不公正。
四、如何客觀正確地評價？

評價要客觀公正，表達恰當，對我們的工作評價滿意時，直接回答“安全”和“滿意”；不要使用“還可以”“差不多”等模糊語言，以免測評人員產生誤解。
五、什么是政法部門？

政法部門是指政法委（綜治辦）、公安局、法院、檢察院、司法局（所）。
六、期待與您攜手共創平安和諧茂名

平安創建是一項全民參與的系統工程，它不是一個階段性的活動。實際上，我們都在各自的崗位，以不同的形式參與平安建設活動。我們一直在開展“平安家庭”、“平安校園”、“平安社區”、“平安市場”、“平安醫院”等12項“平安細胞”創建活動。其實，我們自己平時遵紀守法、誠實守信；自覺抵制黃、賭、毒等社會丑惡現象、違法犯罪行為；自覺維護家庭和諧及鄰里友好關系等， 這些都是參加了平安建設活動的具體體現。所以您可以大聲地說：“我就是平安建設的踐行者和參與者！

親愛的茂名市民朋友們，讓我們攜起手來，共建平安、文明、幸福茂名，齊齊為茂名點贊！